更新时间:2021-06-08
林女士
| 37岁| 大专| 10年以上工作经验 |保密
户籍:保密
现居住:平潭台亚岚小区198号
求职意向
期望职位:其它酒店类职位
期望行业:不限
期望薪资:4K~5K/月|想在平潭工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
获取联系方式
工作经历(TA工作了4年11个月,共做了1份工作)
2012-7 至 2017-6
[4年11个月]
楼层部长|平潭麒麟荣誉酒店
工作职责:主要负责楼层查房,放房,省级领导的接待工作,和帮忙房务酒水中心入账
培训经历
2020-5 至 2020-8
[3个月]
楼层管理及制服房管理|明宇商旅先之学院
培训内容:1.加强组织领导各小组,严格执行每个程序的服务人员进行严格的检查,规定巡视员,领班,经理,主任查房的系统房间要层层把关; 2.加强部门之间的关系,及时传递信息。客房管理不是孤立的。它需要与其他部门协调,形成一个统一的整体,以保证业务活动的正常运行。 3.主动了解客人的诉求,及时处理客人投诉,加强意见反馈渠道,做好接待服务工作。